Инверторы и накопители энергии Deye — розничные цены, наличие в РФ Доставка и оплатаСтатьиО компании
8 (800) 201-76-60  ·  zakaz@sunhors.ru  ·  пн–пт 9:00–18:00 (мск)
Корзина 0
Главная/База знаний/Мониторинг DeyeCloud: как зарегистрироваться, подключить станцию и что смотреть

Мониторинг DeyeCloud: как зарегистрироваться, подключить станцию и что смотреть

Инвертор Deye с Wi-Fi-логгером отправляет данные в облако DeyeCloud: выработка панелей, потребление дома, заряд батареи, ошибки. Обычно монтажник настраивает всё при запуске и показывает приложение. Здесь — как повторить настройку самому, разобраться в экране без звонка мастеру и дать доступ тому, кто обслуживает станцию.

Читать примерно 7 минут · материал deye.shop

Где смотреть: приложение и сайт

Смотреть данные можно с телефона и с компьютера, аккаунт один:

Если станцию ставили несколько лет назад, она могла быть в старом приложении Solarman Smart. Deye переводит пользователей в DeyeCloud: в меню приложения (значок в правом верхнем углу) есть пункт Data Migration. Он отправляет запрос на перенос станций из аккаунта Solarman, ход переноса виден в Migration Progress.

Регистрация

  1. Откройте приложение, нажмите Register account.
  2. Выберите дата-центр. По умолчанию стоит EMEA, APAC — Россия относится к этому региону, менять не нужно.
  3. Укажите e-mail или номер телефона, поставьте галочку согласия с условиями и нажмите Send verification code (для телефона — Send).
  4. Введите код из письма или SMS, нажмите Next.
  5. Придумайте пароль, повторите его, Confirm — откроется список станций, пока пустой.

Входить потом можно по e-mail или телефону; вход по логину остался только у аккаунтов из старой версии приложения. Совет: регистрируйте аккаунт на свою почту, а не на почту монтажника. Доступ ему вы дадите отдельно — как именно, ниже.

Создать станцию

Станция в DeyeCloud — это ваш объект: дом, дача, цех. К ней привязывают логгер и инвертор.

  1. В списке станций нажмите значок в правом верхнем углу → Create a Plant.
  2. Заполните данные станции: название, адрес и остальные поля формы.
  3. Confirm — станция создана. Приложение сразу предложит добавить логгер: Add now, если он под рукой, или Later.

Подключить логгер

Логгер — это Wi-Fi-стик в разъёме инвертора. На нём наклейка с серийным номером (SN) и QR-кодом.

Привязать к станции. Отсканируйте QR-код или введите SN вручную, нажмите Confirm. Вернитесь в список станций и подождите около 10 минут: статус связи должен смениться на Normal. Если висит Commissioning — связи нет. Скорее всего, логгер ещё не вышел в интернет и нужна настройка Wi-Fi.

Настроить Wi-Fi. Логгеру нужна сеть 2,4 ГГц — к 5 ГГц он не подключается. Если роутер раздаёт обе частоты под одним именем, на время настройки отключите 5 ГГц или заведите отдельную сеть.

Подробная русская инструкция по Wi-Fi лежит в нашей библиотеке документов.

Что показывает главный экран

Откройте станцию. На экране Overview — схема потоков энергии: панели, нагрузка, батарея, сеть и стрелки между ними.

ПоказательЧто значитНа что смотреть
Панели (PV)сколько сейчас вырабатывают панели, кВтднём в ясную погоду близко к мощности массива; ноль днём — проблема со строкой или снег
Нагрузкасколько потребляет дом, кВтпики при включении котла, плиты, насоса
Батареяуровень заряда (SoC) в процентах и направление: заряд или разрядвечером разряжается, к утру не должна уходить ниже установленного резерва
Сетьотдаём излишки или берём из сетистрелка «из сети» днём при работающих панелях — повод проверить настройки

Ниже — графики выработки и потребления по дням, месяцам и годам. По ним видно, как станция ведёт себя по сезонам и насколько глубок зимний провал.

Уведомления об ошибках

В Message Center приходят сообщения об ошибках инвертора, потере связи и обновлениях приложения. Нажмите значок настроек в правом верхнем углу центра сообщений, включите нужные уведомления и выберите уровень тревог, о которых хотите знать. Разумный минимум — сбои связи и ошибки инвертора: так вы узнаете о проблеме раньше, чем заметите тёмный дом.

Дать доступ монтажнику

Станция должна быть в вашем аккаунте, а монтажник или сервис получают к ней доступ — так данные и настройки останутся у вас при смене подрядчика.

  1. Откройте станцию, нажмите значок в правом верхнем углу → Manage Access.
  2. + Add, найдите аккаунт монтажника по e-mail, телефону или имени, компанию — по полному названию. Поиск точный, ради приватности.
  3. Выберите уровень: Only view — только смотреть, Can manage — управлять станцией.
  4. OK — появится «Authorization succeeds».

Для обслуживания обычно нужен Can manage: тогда монтажник сможет менять настройки инвертора удалённо, без выезда. Там же потом можно пересмотреть выданные доступы.

Если монтажник завёл станцию на себя, попросите его добавить ваш аккаунт с правами Can manage — или пересоздать станцию под вашим аккаунтом.

Настройки инвертора из облака

Владельцу обычно хватает двух режимов в Quick Settings гибридного инвертора:

Полные настройки — в Device → Inverter → Professional Settings: параметры батареи, режимы работы системы, настройки сети и дополнительные функции. Перед изменением нажмите Read, чтобы увидеть текущие значения, потом Setup. Менять параметры батареи без понимания не стоит: ошибка в напряжении заряда портит ресурс. Что именно настраивать под ваш сценарий, обсудите с монтажником или спросите нашего инженера.

Если что-то не так

Частые вопросы

Можно ли смотреть станцию с компьютера?

Да, на сайте deyecloud.com/login тем же логином и паролем, что и в приложении. На компьютере удобнее графики и настройки инвертора.

Почему логгер не подключается к Wi-Fi?

Частая причина — роутер раздаёт только 5 ГГц или обе частоты под одним именем, а логгеру нужна сеть 2,4 ГГц. Вторая — слабый сигнал у инвертора: поставьте усилитель рядом.

Монтажник завёл станцию на свой аккаунт. Это нормально?

Лучше, чтобы станция была на аккаунте владельца, а у монтажника — доступ через «Manage Access» с правами Can manage. Так данные и настройки останутся у вас при смене подрядчика.

Нужно ли платить за DeyeCloud?

Базовый мониторинг бесплатный: графики, уведомления, настройки. Платный только дополнительный сервис Deye Copilot — подписка на ИИ-стратегию под тарифы; он рассчитан на рынки с динамическими ценами на электроэнергию.

Посчитать под свой объект

Конфигуратор подберёт инвертор и ёмкость накопителя по вашим цифрам, калькулятор покажет окупаемость.

Оборудование из этой статьи

Гибридный инвертор Deye SUN-6K-SG05LP1 — 6 кВт, 1 фаза
Гибридный инвертор
6 кВт
1 фазаАКБ 40–60 В
SUN-6K-SG05LP1
В пути · ожидаем в этом месяцеможно забронироватьМикрогенерация
169 000 ₽
Подробнее

Читать дальше

Вся база знаний →
Гибрид LV или HV: низковольтная или высоковольтная батареяLV — батарейная шина 48–51,2 В, HV — 160–1000 В. Как напряжение меняет ток, сечение кабеля и минимальный разме…Что такое MPPT и зачем инвертору несколько трекеровMPPT держит массив в точке максимальной мощности. Зачем инвертору 2–8 трекеров, почему панели на разных скатах…Сколько панелей можно повесить на инверторМассив делают мощнее инвертора на 20–60 %. Разбираем три предела по даташиту Deye: мощность массива, ток на тр…Как выбрать инвертор: сетевой, гибридный или автономныйРазбираем по задаче: чем физически отличаются сетевой, гибридный и автономный инвертор, где граница LV и HV, к…Сколько нужно панелей и аккумуляторов: расчёт по шагамФормулы и пример расчёта по шагам: от счёта за свет и от списка приборов. Сколько панелей на 10 кВт, какая ёмк…Однофазный или трёхфазный инвертор: как выбратьКак выбрать число фаз по нагрузке, а не по вводу: перекос фаз и лимит 50 % на фазу у серии LP3, можно ли стави…